Ofrecer un producto “con pocas malas sorpresas”: así define Hugo Rovira, Director General de NH Hoteles para España, Portugal y Andorra, la filosofía sobre la que se ha gestado el crecimiento de la cadena hotelera.
Rovira, con varias décadas de experiencia en el sector hotelero, detalla en esta entrevista algunos de los aspectos diferenciales de NH Hoteles en la industria MICE, con dos premisas clave: entender a la perfección las necesidades de cada empresa en su reunión, evento o encuentro empresarial, y ser parte natural de las mismas, transmitiendo el valor de la “experiencia NH”. Y todo ello, asegura Hugo Rovira, sin perder de vista los pequeños detalles.