Última actualización 02/12/2013@09:34:52 GMT+1
La dinamización del turismo de negocios es uno de los objetivos de IFEMA, cuyas instalaciones reciben al año más de 2’3 millones de visitantes con motivo de las ferias y congresos que se celebran en Feria de Madrid. De ellos, más del 50% proceden de fuera de Madrid y el 12% de otros países, lo que representa un gran potencial en cuanto a impacto en la economía de la Región, y muy especialmente en el comercio y otros servicios.
De ahí que en los últimos meses la entidad haya puesto en marcha entre otras acciones el programa IFEMA Plus, www.ifemaplus.ifema.es para dar servicio de valor añadido a los visitantes y expositores que proceden de otros destinos, con el objeto de invitar a que aprovechen y prolonguen su estancia en Madrid a través de una importante y selecta oferta de compras, cultural, y de ocio. Dicho servicio lanza ahora una iniciativa pionera en España y a escala internacional, en el entorno ferial, dirigida a promover el turismo de compras en la Región. Se trata de una acción directa que pone a disposición de los visitantes, especialmente internacionales y de otras provincias, al término del horario de ferias, el servicio Bus de Compras | #Shopping Bus, para su traslado a los principales ejes comerciales y outlets de Madrid, organizado en colaboración con Madrid Shopping Tour y con el patrocinio de la Comunidad de Madrid e Innova Tax Free.
Constituye, por tanto, una iniciativa con la que IFEMA pretende acercar el turismo de negocios al turismo de compras, alineándose con las actuaciones que están llevando a cabo tanto la Comunidad como el Ayuntamiento de Madrid, así como la Cámara de Comercio, para potenciar el comercio de Madrid entre un perfil de turistas de calidad y alto poder adquisitivo como el que acude a las ferias y congresos celebrados en las instalaciones de IFEMA. De hecho esta iniciativa es una pieza más que se inserta en la estrategia global de las Administraciones de consolidar e incrementar el posicionamiento de la ciudad como destino de compras de referencia nacional e internacional
Rutas Bus de Compras – Shopping Bus
Potenciar la marca Moda Madrid es uno de los objetivos de esta iniciativa que tendrá entre su itinerario paradas próximas a las firmas y establecimientos de diseñadores nacionales más representativos, para promocionar el producto de calidad madrileño y español. Así mismo, firmas de lujo en moda y complementos, belleza y cosmética, joyería y decoración, coparán algunos de los destinos de esta ruta que está diseñada para dar servicio a los expositores y visitantes, especialmente internacionales y de fuera de Madrid, que acudan y participen en las Ferias de IFEMA, proporcionando alternativas para su estancia en la ciudad, con el fin de promocionar Madrid como destino de compras.
Este proyecto inicia su andadura centrado en los ejes de Serrano, Museo del Prado con acceso al Barrio de las Letras y Castellana, caracterizados por la exclusividad de sus comercios, un mercado Premium que mueve en España alrededor de 5 mil millones de euros representando hasta el 30% del turismo. A ellos se suma el área Outlets de Madrid-Las Rozas, para diversificar las distintas necesidades de compra. Precisamente, el Barrio de Salamanca y el de Azca y Bernabeu, son dos de las áreas de mayor atracción del gasto turístico, que generaron en 2012 ingresos por compras de visitantes de fuera por valor de 39 y 2’5 millones de euros, respectivamente.
No obstante, este producto nace con el interés de evolucionar estratégicamente hacia las necesidades y preferencias de los distintos perfiles de visitantes de las ferias de IFEMA, amoldándolo a los respectivos sectores con el objetivo de que este servicio pueda no sólo dinamizar las compras de zonas en auge como Triball, Fuencarral, Barrio de las Letras, caracterizadas por su singularidad, diseño y un tipo de comercio independiente, sino también proporcionar la posibilidad de acercar, como referencia, las tendencias de los nuevos modelos de negocio que están desarrollándose en Madrid.
Madrid, escalando posiciones
Estas iniciativas vienen a reforzar la promoción de Madrid como destino tanto de turismo de negocios como de turismo de compras, y a potenciar la Marca Madrid. En este sentido,Madrid ha logrado en los últimos años situarse con ventaja en los principales rankings mundiales y europeos. Así en 2012, ha visto ascender su posición al 4º puesto entre las principales ciudades congresuales del mundo, según el barómetro de la ICCA, Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, sólo por detrás de Viena, París y Berlín, y en 10º, en cuanto a ciudades europeas con mayor número de visitantes extranjeros, según Global Destination Cities Index 2013, con casi 5 millones de viajeros, que dejaron en la ciudad 5.100 millones de dólares, siendo la 8ª ciudad de Europa en volumen de gasto.
Asimismo, según la clasificación realizada por The Economist (Business Research) sobre las mejores ciudades para el turismo de compras, en la que se valora el nivel de los negocios, los precios, las infraestructuras, el transporte público, el clima y el entorno cultural de 33 ciudades europeas, concede a Madrid sobre un total de 100 puntos, un promedio de 67’1, a pocos puntos de Londres (67’3), en comodidad, clima y cultura, y un 69’2, en número y variedad de tiendas. Tras Madrid, The Economist sitúa a Barcelona y París. Las ventajas que ofrece Madrid según este estudio, es que posee un fuerte atractivo para el comprador, en cuanto a tiendas, cantidad de marcas, centros y comercios además de buena gastronomía, comodidad y bajos precios de las marcas.
Por otro lado, de acuerdo al estudio realizado por el Centro de Investigación de BBVA en colaboración con Madrid Visitors & Convention Bureau, en torno a la actividad comercial en Madrid durante 2012, el gasto generado por turistas internacionales aumentó un 13’6%, situándose a la cabeza los procedentes de Estados Unidos, seguidos de los de Francia, Reino Unido, Italia y Brasil, y por continentes, Europa además de Asia, siendo China unos de los turistas que asignan un mayor presupuesto (34%) a compras. En este sentido, la penetración del pago electrónico ha ayudado a impulsar el comercio y el turismo, generando un alto volumen de transacciones, lo que según MasterCard, ha propiciado la incorporación de Madrid, como único destino de España, en su exclusivo programa Priceless Cities, que agrupa a los principales destinos de compras del mundo. El importe de operaciones realizadas en 2012 en Madrid con tarjetas de crédito ascendió a 1.053 millones de euros, experimentando un crecimiento del 15%.
Asimismo, según encuestas de la Comunidad de Madrid, de los turistas que repiten estancia en Madrid, el 98% lo hace motivado por las compras, alcanzando un grado de satisfacción de 8’8 puntos, siendo uno de los puntos más valorados. El pasado mes de agosto, según la Encuesta de Gasto Turístico, los turistas se dejaron en Madrid casi 400 millones de euros, subiendo el gasto medio por persona y el gasto medio diario, un 2’8% y un 6% respectivamente.
Fortalezas de Madrid como destino de turismo de compras
Un estudio realizado por Madrid Shopping Tour, analiza las principales fortalezas del Turismo de compras de Madrid, destacando la diversidad de comercios en zonas turísticas de interés, ajustado a todo tipo de niveles de gasto y gustos; la disposición de servicios turísticos Tax Free y amplía aceptación de tarjetas y divisas; la alta especialización de las tiendas; la singularidad del comercio madrileño como centro estratégico de fabricantes y diseñadores; una red de comercios asociado a través de gremios y asociaciones de zona, y una óptima oferta de alojamiento en hoteles en zonas comerciales que alcanza el 90% de la oferta hotelera de Madrid.
Así mismo, el estudio destaca las oportunidades que se abren de cara a un futuro inmediato para el turismo de compras de Madrid, como es la liberalización de horarios y días de apertura en nuevas zonas de afluencia turística, así como la libertad de agenda de rebajas y las mejoras en infraestructura de la ciudad que han permitido transformar el paisaje de las compras en algunas zonas tradicionalmente comerciales. A ellos se suma la importante red de transporte público, la variedad de eventos comerciales en épocas estivales, además de la creciente valoración según los turistas de Madrid como destino de compras.